Noordereiland 31 aug - 3 sept

Praktische info

Locatie
Het festival vindt plaats in de binnenstad van Zwolle, van 31 augustus tot en met 3 september. Het Noordereiland is het Festivalhart, hier vindt de munt- en kaartverkoop plaats, is informatie te verkrijgen en kunnen bezoekers iedere dag genieten van meerdere voorstellingen. Op zaterdag 2 september is er een gratis concert te bezoeken op het Noordereiland.

Entree terrein
Openingstijden van het Stadsfestivalterrein:
- do + vrij:       15.30 uur tot 23.30 uur
- za:                 10.30 uur tot 00.00 uur
- zo:                 9:00 uur tot 12.00 uur

Het festivalterrein is gratis toegankelijk.

Service
Op het Noordereiland bevindt zich een informatiekiosk, hier kunnen bezoekers terecht met hun vragen. Kunnen vragen niet langer wachten, neem dan contact op met het Stadsfestival op (038) 428 8280.

Pinnen
Bij de kassa's op het Noordereiland kan zowel contant als met Pin betaald worden.

EHBO
Op het festival is EHBO aanwezig.

Kaart- en muntverkoop

Hieronder vindt u alle informatie over kaart- en muntverkoop.

Kaart- en muntverkoop
Voor vragen over kaarten en bestellingen kunt u telefonisch contact opnemen met;
Nationale Theaterkassa
0900 - 9203 (€0,45 per minuut)
Ma t/m vr 09.00 - 21.00 uur
Za & zo 10.00 - 20.00 uur

Voorstellingskaarten en munten
Voor de voorstellingen van The Young Ones, Kameroperahuis, Saran & de Schepper, Theater Gnaffel en het Stadsontbijt kunt u nu al kaarten kopen. Kaarten voor deze voorstellingen koopt u online op deze site of op de dag zelf bij de kassa op het festivalterrein. Gekochte kaarten kunnen niet worden geannuleerd.

Voor de overige voorstellingen kunnen voorstellingsmunten worden gekocht. Deze voorstellingsmunten zijn te koop aan de kassa op het festivalterrein en kunnen niet online worden gekocht. Niet gebruikte munten kunt u bij de kassa retourneren.

Het Stadsfestival is het allereerste festival van Nederland dat haar eigen muntjes maakt met plastic zwerfafval als grondstof! De voorstellingsmunten worden op het festival gemaakt van gerecycled plastic.

Eten en drinken
Voor eten en drinken kunt u horecamunten kopen op het festivalterrein. Er is een ruim aanbod aan foodtrucks en bars aanwezig op het terrein. Horecamunten kunt u niet vooraf online kopen. Niet gebruikte munten kunt u bij de kassa retourneren.

Diner
Donderdag, vrijdag en zaterdag kunt u gezellig blijven eten aan lange tafels op het terrein. Voor het eten kunt u online reserveren op deze site of tijdens het festival dinervouchers kopen. Gekochte dinervouchers kunnen niet worden geannuleerd.

 

Vragen en Antwoorden kaartverkoop

Wat zijn de openingstijden van de kassa op het festivalterrein?
- De kassa is op dezelfde tijd open als het festivalterrein.

Vanaf wanneer kan ik voorstellingskaarten online kopen?
- Voor voorstellingen van Kameroperahuis, Saran & de Schepper, The Young Ones, Theater Gnaffel en het stadsontbijt zijn nu al kaarten beschikbaar. Voor de overige voorstellingen worden voorstellingsmunten verkocht op het terrein tijdens het festival.

Tot wanneer kan ik online kaarten kopen?
- Voor de bovengenoemde voorstellingen en het Stadsontbijt kunt u tot op de dag zelf kaarten online kopen.

Kan ik mijn online bestelde kaarten bij de kassa afhalen?
- Nee, u moet deze kaarten thuis zelf uitprinten en meenemen naar het festival. U mag deze kaarten ook op uw mobiel tonen.

Kan ik horecamunten ook inwisselen voor voorstellingsmunten en/of dinervouchers?
- Nee dit is niet mogelijk

Kan ik gekochte munten ook retour doen?
- Ja dit is mogelijk. Bij de kassa op het terrein kunt u munten weer retour doen. LET OP: dit geldt niet voor dinervouchers.

Ik heb een vraag die hier niet bij staat.
- Als uw vraag er niet bij staat kunt u een mail sturen naar info@stadsfestival.nl o.v.v. “Ik heb een vraag”